Polityka Prywatności

 

Faloneltriel prowadzi sklep internetowy oferujący meble i elementy wyposażenia domu. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików Cookie podczas korzystania z naszego sklepu internetowego.

1. Zakres stosowania Polityki prywatności

Niniejsza Polityka prywatności dotyczy danych przekazywanych podczas przeglądania sklepu, składania zamówień, dokonywania płatności, kontaktowania się z nami oraz korzystania z funkcji strony internetowej.

Gromadzimy wyłącznie informacje potrzebne do realizacji określonego celu, w szczególności do obsługi zamówień, płatności, dostawy, zwrotów, wymian oraz zapytań użytkowników.

2. Gromadzenie informacji i technologie Cookies

Dane mogą być przekazywane bezpośrednio przez użytkownika podczas składania zamówienia, dokonywania płatności lub kontaktowania się z nami.

Podczas korzystania ze strony możemy również gromadzić podstawowe informacje techniczne dotyczące urządzenia, przeglądarki oraz sposobu korzystania ze sklepu.

W tym celu możemy wykorzystywać pliki Cookie oraz podobne technologie. Służą one między innymi do zapewnienia prawidłowego działania strony, obsługi koszyka, zapamiętywania ustawień oraz analizy korzystania ze sklepu.

3. Wykorzystanie i udostępnianie informacji

Dane osobowe wykorzystujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do określonego celu, w szczególności do:

  • Realizacji i obsługi zamówień.

  • Obsługi płatności i dostawy.

  • Odpowiadania na zapytania i obsługi zgłoszeń.

  • Obsługi zwrotów i wymian.

  • Zapewnienia bezpieczeństwa oraz prawidłowego działania sklepu.

  • Wysyłania newslettera i informacji marketingowych, jeżeli użytkownik wyraził na to zgodę.

Dane mogą być udostępniane podmiotom uczestniczącym w realizacji zamówienia, płatności, dostawy lub obsłudze sklepu, wyłącznie w zakresie potrzebnym do wykonania określonego zadania.

Nie sprzedajemy danych kontaktowych użytkowników ani nie wykorzystujemy ich w sposób niezgodny z określonym celem przetwarzania.

4. Przechowywanie danych i pliki Cookie

Dane osobowe przechowujemy przez okres odpowiedni do celu, w którym zostały zebrane, oraz przez czas potrzebny do realizacji zamówienia, obsługi zgłoszenia lub wykonania określonej czynności.

Dane związane z zamówieniami mogą być przechowywane przez okres potrzebny do ich obsługi, realizacji zwrotów i wymian oraz prowadzenia dokumentacji transakcji.

Pliki Cookie są przechowywane przez okres odpowiedni do ich funkcji. Pliki Cookie, które nie są niezbędne do podstawowego działania strony, są wykorzystywane po uzyskaniu zgody użytkownika, jeżeli taka zgoda jest wymagana.

Użytkownik może zaakceptować, odrzucić lub zmienić ustawienia dotyczące plików Cookie za pomocą dostępnych na stronie mechanizmów zarządzania zgodą. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.

5. Prawa użytkownika

Użytkownik może zwrócić się do nas w sprawie swoich danych osobowych, w szczególności w celu:

  • Uzyskania dostępu do swoich danych.

  • Poprawienia lub uzupełnienia nieprawidłowych albo niekompletnych danych.

  • Usunięcia danych, jeżeli ich dalsze przechowywanie nie jest potrzebne do określonego celu.

  • Ograniczenia przetwarzania danych w odpowiednich przypadkach.

  • Otrzymania danych w zakresie, w którym przysługuje prawo do ich przenoszenia.

  • Wniesienia sprzeciwu wobec określonych sposobów przetwarzania.

  • Wycofania wcześniej udzielonej zgody.

Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody, użytkownik może ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na działania wykonane przed jej wycofaniem.

W celu skorzystania z przysługującego prawa użytkownik może skontaktować się z nami za pomocą danych wskazanych w sekcji "7. Kontakt".

6. Podstawy przetwarzania danych - Polityka GDPR

W ramach Polityki GDPR dane osobowe mogą być przetwarzane na następujących podstawach:

Wykonanie umowy

Przetwarzanie danych jest niezbędne do realizacji zamówienia oraz zapewnienia usług związanych z zakupem, w tym obsługi płatności, dostawy, zwrotów i kontaktu dotyczącego zamówienia.

Wyraźna zgoda

Dane mogą być wykorzystywane do wysyłania newslettera oraz prowadzenia działań marketingowych, jeżeli użytkownik udzielił wyraźnej zgody.

Obowiązek prawny

Dane mogą być przetwarzane w zakresie potrzebnym do realizacji obowiązków dotyczących podatków, księgowości oraz dokumentacji transakcji.

Prawnie uzasadniony interes

Dane mogą być przetwarzane w celu poprawy działania sklepu, zapewnienia bezpieczeństwa, obsługi zgłoszeń, ochrony naszych praw oraz zapobiegania oszustwom.

7. Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności, danych osobowych, ustawień Cookie lub realizacji praw użytkownika skontaktuj się z nami:

Adres: 3385 Riverhead Dr, Deltona, FL 32738, US
Telefon: +1 386-745-1926
E-mail: info@faloneltriel.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czasu środkowoeuropejskiego)